你的信息用在哪里，这一页讲全

信息主要来自四个你会主动用到的环节。每个环节只记录能把服务跑起来的那部分，与用途无关的内容不进入记录。

下面把用途一项项对上。这些用途之外，我们不会把这些信息挪去他用，也不会拿来做与内容服务无关的推送。

账号与登录记录

确认进入的是你本人，维持一次登录的持续状态，并在你更换设备时帮你找回原来的访问路径。

订阅邮箱与分类偏好

按你选的主题送达每日摘要、每周专题和客户端通道提醒，调整之后下一期推送就按新的设置执行。

下载记录与点数余额

计算每次下载消耗的点数，生成机构账号的账单，并让你在历史归档里查得到自己取过哪些文档。

客服沟通记录

把问题定位到具体功能模块，判断是账号、计费还是客户端版本引起，并在后续沟通中接着上次的进度往下走。

访问量汇总

了解各栏目在一天里被读到多少次，据此安排值班编辑的更新重点与当天条目的排布顺序。

为了让你不用每翻一页就重新登录、让你上次筛选的分类保持选中，浏览器里会留下一小段数据。它们体量很小，也不包含你的密码。

• 会话标识

  在你登录之后记住这次会话，关闭浏览器或主动退出后即失效。

• 偏好设置

  保存你在资讯中心选过的分类标签、在会员档位之间切换时停留的位置，下次打开直接回到原处。

• 访问计数

  以汇总方式记录页面被打开的次数量级，用于判断哪些栏目值得加大更新力度，不用于识别具体是谁。

在浏览器设置里清除这些数据不会影响账号本身，只是下次访问时需要重新登录，之前的分类筛选也会回到默认状态。

有三处服务由外部机构按合同承接。我们把它们各自能接触到什么写在这里，方便你判断边界。

协作方均按合同承担保密与安全义务。想了解某项具体协作的细节，可以写信给下面的客服邮箱问我们。

不同信息的用途不一样，留在系统里的时间也不一样。到期之后我们做删除或匿名化处理，不再用于识别到个人。

• 账号基本信息 90 天 账号注销后的保留期，用于处理注销过程中可能出现的账号找回与账单疑问。
• 订阅邮箱与分类偏好 30 天 退订之后保留，用于在误操作时恢复你原来的订阅组合。
• 下载记录与点数余额 24 个月 自账单周期结束后起算，期间你可以随时回查自己的下载清单。
• 机构账号账单 24 个月 按合同期执行，签约期满后继续保留两年，供双方对账与续约核对。
• 客服沟通记录 24 个月 自最后一次沟通起算，用于同一问题的后续跟踪。
• 访问汇总数据 匿名化 在去掉可识别到个人的部分之后，用于不同时期的栏目热度对比。

下面几件事你自己就能办，不需要额外申请。如果某个入口走不通，写信给客服邮箱，我们协助处理。

与个人信息相关的查询、更正、删除请求，统一由客服邮箱受理。写清楚你的账号、诉求和方便回复的时间，我们会按收到的顺序处理。

这份说明会随服务变化做修订，每次调整在页面顶部标注新的版本序号，不再单独通知。内容使用与下载授权方面的规则，见访问须知；客服渠道与响应时间的完整说明，见联系我们。